8 (800) 77 *****
Нажмите, что бы узнать номер или интересующую Вас информацию
звонок бесплатный
Поиск
В корзине:  Корзина пуста

Вопрос — ответ

Работает ли Ваш интернет-магазин в выходные?

Наш интернет-магазин принимает заказы всегда, но сотрудники работают с понедельника по субботу с 9-18, и если Вы оформили заказ в выходной день, то он поступит в обработку в понедельник.

Как правильно определить массу пряжи?

Часто покупатели взвешивают пряжу и видят расхождение между показаниями домашних весов и данными на этикетке.
Это вполне предсказуемо, поскольку на этикетке указана "кондиционная масса", а взвешивая моток покупатель определяет "фактическую массу", эти два показателя отличаются.
Согласно ГОСТ 6611.0-73 "Нити текстильные. Правила приемки" количество текстильных нитей определяется кондиционной массой. 
Кондиционная масса - это расчетная величина, методика получения которой такова, что при любом состоянии испытуемого образца (пересушенного или абсолютно мокрого) кондиционная масса будет неизменной.
Поэтому именно эта цифра указывается на этикетке, ее можно проверить лабораторным способом.
Прочитать про расчет кондиционной массы можно в вышеуказанном ГОСТе п. 5.


2. Проверять количество пряжи по ГОСТу покупателю достаточно сложно. По Вашему опыту, какой вес у мотка кондиционной массой 100 грамм будет на бытовых весах?

В зависимости от состава пряжи изменяется и расчетный коэффициент. У натуральных волокон он больше (натуральные волокна лучше "дышат"), у синтетики - меньше. В среднем весы должны показать 93-97 грамм (если пряжа не подсушена и не увлажнена). При этом кондиционная масса мотка будет 100 грамм.

Как оформить заказ?

Заказ осуществляется следующим образом:

1) Выберите интересующий Вас товар/цвет из каталога
2) Убедитесь, что нужное Вам количество товара есть в наличии (у нас реальный остаток под каждым товаром)
3) Добавьте нужное Вам количество товара в корзину
4) Перейдите в корзину, чтобы оформить заказ
5) На Вашу почту придёт сообщение о получении заказа.

Какая минимальная закупка в Вашем магазине?

Минимальная сумма заказа - 400руб.

Сколько стоит доставка в мой город?

Сумму доставки Вы можете увидеть ТОЛЬКО при оформлении заказа, так как система расчитывает сумму доставки, учитывая вес и стоимость заказа. Для этого необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО ввести индекс того населённого пункта, откуда будет забран заказ. 

Товары от лучших мировых производителей
Загрузка данных...
Электронная почта
Пароль
Электронная почта
Ваше имя
Ваш город
Отзыв